Términos y Condiciones

Estos términos regulan la relación entre Kortex Studio, gestionado por Matías Venega (en adelante, el prestador), y las personas o empresas que contratan sus servicios de diseño y desarrollo web y software (en adelante, el cliente).

Kortex Studio ofrece servicios de desarrollo web, tiendas online, landing pages, aplicaciones a medida, automatización y mantención. El alcance específico de cada proyecto se define en conjunto con el cliente antes de comenzar.

Los valores publicados en el sitio son referenciales y de carácter orientativo. El precio final de cada proyecto se determina según su alcance y se entrega en una propuesta formal antes de iniciar.

Todo proyecto se paga en dos partes iguales: un 50% al inicio, para agendar y comenzar el trabajo, y el 50% restante a la entrega final del proyecto.

Antes de comenzar, cada trabajo se formaliza mediante un contrato que enviamos al correo del cliente como respaldo, donde quedan por escrito el alcance, los plazos, el precio y las condiciones acordadas.

Los valores no incluyen costos de terceros (como dominio, alojamiento, licencias o comisiones de pasarelas de pago), que son de cargo del cliente.

Los plazos de entrega son estimados y dependen del alcance del proyecto y de la entrega oportuna de contenidos y aprobaciones por parte del cliente. Cualquier retraso atribuible al cliente podrá extender el plazo de entrega.

Una vez pagado el total del precio acordado, el cliente adquiere la propiedad sobre el código fuente y el diseño final del proyecto. El prestador se reserva el derecho de incluir el trabajo en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad en contrario.

Las librerías, componentes y servicios de terceros utilizados se rigen por sus respectivas licencias.

Cada proyecto incluye una garantía de treinta (30) días corridos desde la entrega, para corregir sin costo los errores atribuibles al desarrollo. La garantía no cubre cambios de alcance, nuevas funcionalidades ni fallas de servicios de terceros.

El soporte y las mejoras posteriores pueden contratarse mediante un plan de mantención mensual independiente.

Todo requerimiento no contemplado en el alcance inicial se considera trabajo adicional y se cotiza por separado, previa aprobación del cliente antes de su ejecución.

La responsabilidad del prestador se limita al monto efectivamente pagado por el cliente por el proyecto correspondiente. El prestador no responde por lucro cesante ni por daños indirectos derivados del uso del servicio.

Kortex Studio podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna de Los Andes.